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ご利用ガイド

注文からお届けまでの
流れをご案内いたします。
PREMIUM CLOAK
ご利用方法について

ご利用方法はとても簡単です。ネットでご注文いただき、届いたバッグで送るだけ。はじめてご利用される方もご安心ください。

ご利用方法はシンプル
1.ネットでご注文
フォームからお申込み。お支払は「クレジットカード」または「代引き」。クレジットカード決済はクリーニング工場にて、お品物のクリーニングが完了したタイミングで決済されます。
2.保管キットが届きます
2021年4月1日以降、7〜10日前後で専用バッグなどが入った荷造り用キット一式をお届けします。同梱のご利用ガイドをご確認ください。
※配送状況によりお届けに10日以上かかる場合もございます。
3.保管する服をバッグに入れる
バッグはご利用点数に合わせたサイズでお届けしております。万一、バッグに入りきらない場合はお客さま相談室までお問い合せください。
【専用バッグについて】
520mm×520mm×520mm
※一部、お取扱いをしていない衣類がございます。事前に取扱除外品をご確認ください。
※取扱除外品の返却には別途送料が発生いたしますので、荷造りされる際、返却が必要なモノはお避けください。

15点パックの目安
・コート 2枚・ダウンジャケット 2枚・スノーボードウェア(上) 2枚・スノーボードウェア(下) 2枚
・セーター 4枚・ジャケット 3枚
※一部、お取扱いをしていない衣類がございます。事前に取扱除外品をご確認ください。※取扱除外品の返却には別途送料が発生いたしますので、荷造りされる際、返却が必要なモノはお避けください。※購入された専用キットのご利用期限は、2021年8月20日(金)となっております。ご利用期限を過ぎて到着したお品物は受付ができないため、お早めにご利用くださいませ。ご利用期限を過ぎた際、ご注文はキャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。

4.運送会社に集荷を依頼
専用バッグの準備ができたら、ご利用ガイドをご確認いただき、運送会社にお電話いただき、集荷をご依頼ください。
※運送会社対応のコンビニもご利用いただけます
※運送会社のインターネットサイトからも依頼出来ます
5.お預かりした衣類の確認&保管
保管庫に到着した衣類は、1点1点ハンガーにかけ(セーターなどはたたみ)温度・室温が管理された保管環境で3ヶ月程度クリーニングを待ちます。
6.クリーニング後、専用の保管環境で保管
リネット独自の「プレミアム仕上げ」でクリーニング後、最適な温度・湿度、衣類専用ハンガーレーンの保管ルームで保管。
7.ご指定いただいたお届け期間にお届け
1点1点を丁寧に取り扱い、専用ダンボールに梱包して、宅配でお届けいたします。
[luxe]なら、受取日確定の1週間前までお届け日を変更することが可能です。もう少し預けたかった…という場合にも対応いたします。
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リネット保管

© 2009-2021WHITEPLUS INC.

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