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ご利用ガイド

注文からお届けまでの
流れをご案内いたします。
PREMIUM CLOAK
ご利用方法について

ご利用方法はとても簡単です。ネットでご注文いただき、届いたバッグで送るだけ。はじめてご利用される方もご安心ください。

ご利用方法はシンプル
1.ネットでご注文
フォームからお申込み。お支払は「クレジットカード」または「代引き」。クレジットカード決済はクリーニング工場にて、お品物のクリーニングが完了したタイミングで決済されます。
2.保管キットが届きます
2018年4月1日以降、順次専用バッグなどが入った荷造り用キット一式をお届けします。同梱のご利用ガイドをご確認ください。
※配送状況によりお届けに10日程度頂くこともございます。
3.保管する服をバッグに入れる
バッグはご利用点数に合わせたサイズでお届けしております。万一、バッグに入りきらない場合はお客さま相談室までお問い合せください。
※12点は[luxe]のみ520mmサイズになります

18点パックの目安
・コート 2枚・ダウンジャケット 2枚・スノーボードウェア(上) 2枚・スノーボードウェア(下) 2枚
・セーター 5枚・ジャケット 5枚
※一部、お取扱いをしていない衣類がございます。事前に取扱除外品をご確認ください。※取扱除外品の返却には別途送料が発生いたしますので、荷造りされる際、返却が必要なモノはお避けください。※2018年度に購入された、専用キットのご利用期限は2018/8/15(水)となっております。ご利用期限を過ぎて到着したお品物は受付ができないため、お早めにご利用くださいませ。ご利用期限を過ぎた際、ご注文はキャンセル扱いとなり、キャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。

4.クロネコヤマトに集荷を依頼
専用バッグの準備ができたら、ご利用ガイドをご確認いただき、クロネコヤマトにお電話いただき、集荷をご依頼ください。
※クロネコヤマト対応のコンビニもご利用いただけます
※クロネコヤマトのインターネットサイトからも依頼出来ます
5.お預かりした衣類の確認と専用保管庫でのクリーニング前保管
お預かりした衣類の確認作業を行い、お客様へお預かり内容をご連絡いたします。確認後は、1点1点きちんとハンガーにかけ(セーターなどはたたみ)、温度、湿度が管理された専用保管庫にてクリーニングを待ちます。
※急ぎの洗浄が必要でないと判断した衣類については、クリーニング品質を一定に保つため、4~6月の繁忙期を避け、専用保管庫にて保管した後(最大3ヶ月)、クリーニングを行う場合がございます。
6.クリーニング後、専用の保管環境で保管
リネット独自の「プレミアム仕上げ」でクリーニング後、最適な温度・湿度、衣類専用ハンガーレーンの保管ルームで保管。
7.ご指定いただいたお届け期間にお届け
1点1点を丁寧に取り扱い、専用ダンボールに梱包して、宅配でお届けいたします。
[luxe]なら、受取日確定の1週間前までお届け日を変更することが可能です。もう少し預けたかった…という場合にも対応いたします。

2018年冬服向け(2~7月)の
販売は終了いたしました。
ご愛顧ありがとうございました。

次回は、リネット保管として初めて
夏服向け(9~11月)の販売を予定しております。
最短2日後届け、ワイシャツ180円のクリーニングはリネットへ
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リネット保管

© 2009-2018WHITEPLUS INC.

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